Politique de résiliation
Certains articles de notre boutique peuvent être proposés sous forme d’abonnement, de précommande ou d’essai avant achat. Cette politique d’annulation établit comment vous pouvez modifier ou annuler ce type d’achats.
Abonnements
En souscrivant un abonnement, vous recevrez des livraisons récurrentes. Celles-ci sont basées sur la durée de l’abonnement et la fréquence que vous sélectionnez.
Vos données de paiement seront stockées de manière sécurisée et vous serez débité pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l’avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement au terme de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l’annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Les e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. De là, vous pouvez gérer votre abonnement.
Consultez notre politique de retour pour en savoir plus sur les retours et les remboursements.
Précommandes
Lorsque vous achetez en précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou qui sera bientôt disponible, mais qui n’est pas encore dans l’inventaire. Nous pouvons ne percevoir aucun paiement ou percevoir un acompte partiel au moment du paiement, enregistrer votre moyen de paiement, puis effectuer et percevoir le paiement total ou le paiement restant à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n’a pas été préparée. Si la commande a déjà été préparée, vous ne pouvez pas l’annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour en savoir plus sur les retours et les remboursements.