Política de envio

Quanto tempo demora a minha encomenda?

Entrega ao domicílio: entrega num prazo de 2 a 4 dias úteis.
Levantamento na loja: levante a sua encomenda na nossa loja Sensorial Coffee, em Carrer de Llull, 199, bajos, 08005 Barcelona.
Levantamento numa estação dos Correios.

Quanto custam os portes de envio?

Os portes de envio são calculados automaticamente durante o processo de compra, em função da morada de entrega, do peso e das características da encomenda.

O valor apresentado no checkout antes de finalizar a compra é o definitivo e aparece juntamente com o restante valor da encomenda. Verá sempre o custo de forma clara antes de confirmar o pagamento.

Preparação e envio da encomenda

Os portes de envio incluem o manuseamento e a embalagem, bem como os custos postais. Aconselhamos que agrupe todos os seus artigos numa única encomenda: não podemos juntar duas encomendas diferentes e os portes de envio aplicam-se a cada uma separadamente. Protegemos especialmente todos os artigos frágeis.

Transporte e entrega

Os envios são feitos através dos Correos e, para a Europa, da DHL.

Esforçamo-nos por processar a sua encomenda o mais rapidamente possível. Verifique bem os seus dados de envio antes de fazer a encomenda.

As encomendas são enviadas e entregues apenas em dias úteis (de segunda a sexta-feira), exceto feriados locais e nacionais. Se encomendou vários artigos, podem ser enviados em caixas separadas sem portes adicionais.

Países para onde enviamos

Enviamos para Espanha e para os países da União Europeia. Os envios para fora de Espanha podem demorar um pouco mais.

Seguimento do envio

Quando a sua encomenda sair do armazém, enviaremos um e-mail de confirmação com o número de seguimento. Com ele pode consultar o estado do envio no site dos Correos ou na sua conta de cliente.

Tenha em conta que podem passar até 24 horas até o seguimento estar disponível.